Debido a la falta de insumos para atender a los usuarios y al incumplimiento en los pagos de sus salarios, cirujanos, médicos y enfermeras renunciaron a sus puestos en el Hospital San Rafael de Itagüí.
Según el personal médico, el hospital debe ser cerrado, ya que no hay ni siquiera insumos básicos para la atención de urgencias, y se cansaron de seguir exigiendo lo que les pertenece.